Comprei o forno elétrico residencial Gran Master Gourmet da Eco (modelo ao lado) nas Casas Bahia; como não tinha em estoque levei o do mostruário.
Estou atras da Assistência Técnica para ajustes no forno antes de ligá-lo para evitar possível acidente, uma vez que um dos botões esta solto e o outro mole.
A compra foi feita na base da troca de um sofa que não gostei no dia 22/03/2011 com nota fiscal e garantia estendida.
A loja forneceu o telefone da firma, liguei e o rapaz ficou de ligar de volta com o nome da Assistência técnica aqui na minha cidade são josé do rio preto -sp e até agora nada, liguei novamente:
- Toca e não atende.
Gostaria de saber se alguem tem alguma informação como devo proceder para ter uma revisão no produto antes de usá-lo?
Agradeço as possiveis indicações.
